Biel tiene 13 años. Vive en una familia muy desestructurada. Su padre falleció cuando era un bebé y su madre se fue a vivir a otra ciudad con una nueva pareja, dejando a Biel con sus abuelos. Ahora su madre ha vuelto y Biel no acepta su figura y no entiende que vuelva a entrar en su vida después de haberlo abandonado, llega incluso a la agresión verbal hacia su madre y hay riesgo de que en algun momento se produzca la agresión física. Hemos intentado gestionar el conflicto latente de Biel y su madre con dinámicas educativas pero ahora necesitamos que un psicológo experto en conflictos haga algun tipo de trabajo con Biel y su madre e intenten establecer una relación lo más normal posible. Hemos negociado con un psicológo con experiencia y rebaja mucho su tarifa, pidiendo 120 euros por todo el tratamiento durante 3 meses de Biel.