El 2012 fue un año de alegrías y angustias para Viviana y su marido. Alegría por el nacimiento de sus pequeños gemelos; angustias, porque se les acabó la prestación por desempleo y los Servicios Sociales no han podido activar ninguna ayuda para ellos. Aunque los propietarios de su piso han mostrado la voluntad de no echarlos en repetidas ocasiones, no pueden aguantar más los impagos de varias fincas. Viviana y su marido no pueden pagar el alquiler de su minúsculo piso. La negociación con las fincas y el pago de una mensualidad ha impedido que se efectúen los trámites para su desahucio.